En Colombia, las interacciones diarias entre personas y empresas pueden, lamentablemente, derivar en situaciones donde una acción u omisión causa un daño a un tercero. Es en estos escenarios donde la figura de la responsabilidad civil (RC) cobra una importancia capital, y contar con abogados especialistas en la materia se vuelve crucial para la protección del patrimonio y los intereses de los involucrados, ya sea el responsable o la víctima que pretende el resarcimiento del perjuicio.
La responsabilidad civil surge de la obligación legal de reparar los daños causados a otra persona, ya sean estos de naturaleza contractual (incumplimiento de un contrato) o extracontractual (sin un vínculo contractual previo, como en un accidente de tránsito o un daño causado por un producto defectuoso). «Navegar las complejidades de una reclamación o una defensa por responsabilidad civil exige un conocimiento profundo, no solo del Código Civil, las normas de seguros y las leyes en la materia, sino también de la jurisprudencia actualizada y de las dinámicas probatorias», explica la Dr. Juan Pablo Gaitán de Zurek Abogados. «Nuestro objetivo es asegurar que, si nuestros clientes son responsables asegurados, frente a un siniestro se ampare su patrimonio, y si son víctimas, reciban una reparación integral por los perjuicios sufridos».
¿Por qué son esenciales los abogados de responsabilidad civil en Colombia?
1. Determinación de la responsabilidad: Establecer quién es el responsable del daño, bajo qué régimen (culpa probada, culpa presunta, responsabilidad objetiva) y en qué medida, es el primer paso y a menudo el más complejo. Un abogado especialista analiza las circunstancias fácticas y las encuadra jurídicamente.
2. Valoración de los perjuicios: Los daños pueden ser patrimoniales (daño emergente y lucro cesante) y extrapatrimoniales (perjuicios morales, daño a la vida de relación, entre otros). Su correcta cuantificación es técnica y requiere experiencia. «La estimación de perjuicios, especialmente los extrapatrimoniales, es un área donde la pericia del abogado y el sustento jurisprudencial son vitales», subraya la Dra. Zurek.
3. Manejo de Pólizas de Responsabilidad Civil: Muchas personas y empresas en Colombia cuentan con seguros de RC (generales, profesionales, para directores y administradores, productos, de vehículos, etc.). El abogado especialista en RC a menudo también es experto en seguros, lo que permite una gestión integral del caso, interactuando eficazmente con las aseguradoras para activar las coberturas.
4. Defensa estratégica o reclamación efectiva:
o Como defensor: Si usted o su empresa son señalados como responsables, un abogado construirá una defensa sólida, analizado la relación causal, la culpa o la magnitud de los daños, y revisando si hay causales eximentes de responsabilidad que apliquen al caso particular.
o Como reclamante: Si usted es la víctima, el abogado le ayudará a recopilar las pruebas, formular la reclamación y negociar o demandar la indemnización debida.
5. Negociación y mecanismos alternativos: Antes de llegar a un litigio prolongado, un buen abogado de RC explorará vías de acuerdo como la transacción o la conciliación, buscando soluciones eficientes para sus clientes.
El crecimiento urbano y la complejidad de las actividades económicas en el país ha incrementado la litigiosidad en materia de Responsabilidad Civil. Sectores como la construcción, la salud (responsabilidad médica), el transporte y las actividades profesionales liberales son fuentes comunes de estas disputas. «Observamos una creciente conciencia sobre el derecho a ser indemnizado, pero también una mayor necesidad de defensas técnicas frente a reclamaciones a veces desmedidas. La asesoría legal equilibra la balanza», comenta la Dra. María Isabel Zurek.
«En Zurek Abogados, nuestra práctica en Responsabilidad Civil se enfoca en brindar una asesoría integral que abarca desde la prevención, mediante la revisión de riesgos y la estructuración de seguros adecuados, hasta la representación en procesos de reclamación o defensa», concluye la Dra. Zurek.
Si usted o su empresa se enfrentan a una situación de Responsabilidad Civil en Colombia, ya sea como posible responsable o como víctima de un daño, no dude en consultar con los abogados especialistas de Zurek Abogados. Protegeremos sus intereses y su patrimonio con la máxima diligencia y experticia.
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