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Qué es Microsoft Clarity y sus beneficios

por | Ago 12, 2025 | Innovación Tecnologica,, Tecnologia | 0 Comentarios

Microsoft Clarity es una herramienta de análisis de comportamiento de usuario gratuita y potente que ayuda a los propietarios de sitios web a comprender cómo los visitantes interactúan con sus páginas. A diferencia de otras herramientas que se centran en métricas de tráfico, Clarity se enfoca en el «porqué» detrás de los números, proporcionando información visual y detallada sobre la experiencia del usuario. Es una herramienta ideal para mejorar la usabilidad, optimizar el contenido y aumentar las conversiones.

Características claves y funcionalidades.

Clarity se destaca por sus tres características principales:

  • Mapas de calor (Heatmaps): Genera mapas de calor de clics y desplazamiento para todas las páginas de un sitio web. Estos mapas visuales muestran las áreas más populares donde los usuarios hacen clic (mapas de clics) y hasta dónde se desplazan en una página (mapas de desplazamiento). Esto permite identificar qué contenido capta la atención y qué partes son ignoradas.
  • Grabaciones de sesiones (Session Recordings): Permite ver grabaciones de video de las sesiones de los usuarios, lo que brinda una visión directa de su comportamiento en tiempo real. Se pueden filtrar las grabaciones para analizar acciones específicas, como clics erróneos o desplazamientos excesivos, lo cual es fundamental para detectar problemas de diseño o usabilidad.
  • Insights: Utiliza la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para identificar automáticamente problemas potenciales en un sitio web, como tasas de rebote altas, clics erróneos (clics en elementos no interactivos) o «rage clicks» (clics repetidos en el mismo lugar por frustración). Estos insights ayudan a convertir los problemas en oportunidades de mejora.

Integración y privacidad

Clarity se puede integrar fácilmente con otras herramientas, como Google Analytics, para obtener una visión más completa del análisis web. Su configuración es simple y no afecta el rendimiento del sitio. En cuanto a la privacidad, Clarity está diseñado para cumplir con regulaciones como el RGPD y el CCPA , asegurando un entorno seguro para la recopilación y análisis de datos. Además, la herramienta no tiene límites de tráfico y no se requiere ninguna tarjeta de crédito para comenzar a usarla.

Fuente: https://clarity.microsoft.com/

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